Data de vigência: 12 de agosto de 2025
Clique aqui para visualizar a versão anterior da nossa Política de Privacidade.
Califórnia Aviso sobre coleta de dados/Direitos de privacidade previstos na legislação estadual: Consulte a seção Aviso sobre direitos de privacidade nos Estados Unidos abaixo para obter informações importantes sobre seus direitos sob as leis de privacidade estaduais aplicáveis.
Boas-vindas à Century Games e obrigado por jogar nossos jogos! Esta Política de Privacidade foi elaborada para esclarecer como processamos as informações que coletamos, bem como como é possível exercer seus direitos de privacidade, quando aplicável. Esta Política de Privacidade aplica-se sempre que você jogar nossos jogos; acessar qualquer um dos nossos outros produtos, serviços, conteúdos, sites e/ou outros domínios fornecidos por nós; quaisquer outras propriedades ou serviços digitais online que tenham ligação com esta Política de Privacidade; e nossas atividades de marketing, eventos ao vivo e outras atividades descritas nesta Política de Privacidade, em conjunto referidas como “Serviços”. Nesta política, “CenturyGames” refere-se à Century Games Pte. Ltd. e suas “Afiliadas”, que significam subsidiárias, empresas controladoras, joint ventures e outras entidades corporativas sob propriedade comum. Também podemos nos referir à CenturyGames como “nós”. Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de privacidade ou as práticas de proteção de dados da CenturyGames, entre em contato conosco conforme descrito na Seção 10 (“Contato”).
Ao utilizar os Serviços, você concorda com a coleta, divulgação, armazenamento e uso de suas informações, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se não desejar a coleta, armazenamento, uso ou divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade, você não deverá jogar nossos jogos ou usar nossos Serviços. Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Se fizermos alterações materiais nesta Política de Privacidade, iremos notificá-lo atualizando a data desta Política de Privacidade e publicando-a no Serviço ou por outros meios apropriados.
AVISO AOS USUÁRIOS EUROPEUS: Consulte a seção Aviso aos usuários europeus para obter informações adicionais para pessoas físicas localizadas no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido (a que nos referimos como “Europa” e “europeu”, devendo ser entendido de acordo) abaixo.
AVISOS COMPLEMENTARES PARA DETERMINADOS PAÍSES. As leis de algumas jurisdições contêm termos adicionais para os usuários do Serviço. Se você é um usuário localizado em uma das jurisdições descritas na Seção 13, os termos estabelecidos abaixo para sua jurisdição se aplicam a você, além dos termos especificados em nossa Política de Privacidade acima. Índice
- Informações que coletamos e processamos
- Como coletamos informações sobre você
- Como usamos as informações que coletamos
- Armazenamento e compartilhamento de suas informações
- Como exercer seus direitos
- Exclusão de dados
- Limite de idade
- Políticas de Privacidade de Sites Vinculados e Anunciantes
- Segurança das suas informações
- Contato
- Aviso sobre direitos de privacidade nos Estados Unidos
- Aviso aos usuários europeus
- Avisos complementares para determinados países.
1. Informações que coletamos e processamos
As informações pessoais que podemos coletar e processar sobre você por meio dos Serviços se enquadram nas seguintes categorias gerais:
1.1. Dados fornecidos voluntariamente
- Informações da conta: Nome de usuário e senha no jogo, ID de usuário no jogo
- Informações de contato: Seu endereço de e-mail
- Informações do perfil (como nome, contas em redes sociais (“SNS”), faixa etária, sexo, imagem, foto do perfil)
- Informações de comunicação: Suas mensagens para nós ou suas mensagens enviadas através do Serviço (tais como registros de bate-papo e tickets de suporte ao jogador)
- Informações transacionais: Suas informações de pagamento e transações em nossos Serviços
- Outras informações: Quaisquer outras informações não especificamente listadas aqui, tais como quaisquer outras informações que você decidir fornecer ao nosso atendimento ao cliente ou a outra equipe no jogo ou por e-mail (como informações para identificar uma conta perdida).
1.2 Informações que coletamos automaticamente
Quando você acessa nossos Serviços, também podemos coletar automaticamente determinadas informações suas e/ou do seu dispositivo, tais como:
- Informações do dispositivo: tais como identificadores do seu dispositivo móvel; endereço IP, que apenas nos permite determinar a área geográfica e não revela a sua localização exata; informações do seu dispositivo (tais como tipo de dispositivo, idioma do sistema do dispositivo, dados da rede e da operadora, sistema operacional); seu país; e informações sobre o desempenho do aplicativo e depuração.
- Informações sobre atividades online: como detalhes sobre os jogos e plataformas que você usa; informações sobre o uso e a interação com nossos Serviços (como eventos no jogo, versão do jogo); qual é o seu progresso atual em nossos Serviços; a data e a hora da atividade; e notícias ou notificações do usuário em nossos Serviços.
Como a maioria dos serviços online, utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes (“Cookies”) para melhorar a sua experiência e prevenir fraudes na utilização dos nossos sites. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados pelo(s) navegador(es) no seu dispositivo. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas é possível modificar as configurações do seu navegador para recusar cookies, se desejar. Nesse caso, alguns aspectos do serviço podem não funcionar corretamente. Para obter mais informações, consulte nossa Política de Cookies e analise nossos Banners de Cookies.
1.3 Informações que obtemos de fontes terceiras
Ao utilizar qualquer um dos Serviços da CenturyGames através da sua conta de rede social, como Facebook, Wechat ou Google (onde os nossos jogos também podem ser referidos como “aplicações”), você permite que a CenturyGames acesse determinadas informações do seu perfil nesse site. As informações que recebemos de você dependerão das suas configurações de privacidade nas redes sociais. É possível controlar e saber mais sobre essas configurações nas redes sociais em que você joga nossos jogos.
A CenturyGames pode acessar e armazenar algumas ou todas as seguintes informações, tais como:
- seu número de identificação de usuário (como seu número de ID do Facebook), que pode estar vinculado a informações disponíveis publicamente, como seu nome e foto de perfil
- informações sobre suas atividades na plataforma de terceiros conectada ou por meio dela
- qualquer outra informação que você ou a plataforma de terceiros compartilhem conosco
Podemos coletar informações sobre você de fontes de terceiros, como parceiros de publicidade. Podemos obter suas informações pessoais, por exemplo, se você clicou em um anúncio que o direcionou para um de nossos Serviços. Receberemos informações sobre a rede publicitária e a campanha publicitária de onde a instalação se originou.
2. Como coletamos informações sobre você
Ao jogar um dos nossos jogos, a CenturyGames coleta e armazena determinadas informações pessoais e não pessoais fornecidas diretamente por você ou por meio de fontes de terceiros que oferecem nossos jogos. Além disso, seu navegador da web ou software cliente pode transmitir determinadas informações sobre o seu computador (recursos, processamento de dados do jogo etc.) à CenturyGames. Certas informações relativas ao seu jogo, tais como a data e hora da sua última partida e o seu progresso no jogo, serão coletadas de você e/ou geradas automaticamente com base no seu uso dos nossos serviços.
Como acontece com a maioria dos sites, coletamos determinadas informações automaticamente e as armazenamos em arquivos de log. Essas informações podem incluir um identificador único, como o tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), páginas de referência/saída, sistema operacional, carimbo de data/hora e/ou dados de clickstream. Podemos combinar essas informações de registro coletadas automaticamente com outras informações que coletamos sobre você.
A CenturyGames e os nossos parceiros podem utilizar tecnologias de rastreamento, tais como cookies, beacons, tags e scripts. Essas tecnologias são utilizadas na análise de tendências, na administração dos sites, no rastreamento dos movimentos dos usuários nos sites e na coleta de informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. Podemos receber relatórios com base no uso dessas tecnologias por essas empresas, tanto individualmente quanto de forma agregada.
É possível controlar o uso de cookies em cada navegador individualmente. Se você rejeitar os cookies, ainda poderá usar nossos sites, mas sua capacidade de usar alguns recursos ou áreas dos nossos sites poderá ser limitada.
3. Como usamos as informações que coletamos
Podemos utilizar suas informações pessoais para os seguintes fins ou conforme descrito no momento da coleta:
Prestação de serviços, operações e gestão de contas: Podemos usar suas informações pessoais para: (i) fornecer, operar e melhorar o serviço e nossos negócios; (ii) personalizar o serviço, incluindo lembrar os dispositivos dos quais você já fez login anteriormente e lembrar suas seleções e preferências enquanto navega pelo serviço; (iii) estabelecer e manter seu perfil de usuário no serviço; (iv) ativar recursos de segurança do serviço, como lembrar os dispositivos nos quais você já fez login anteriormente; (v) comunicar-nos com você sobre o Serviço, incluindo o envio de anúncios relacionados ao Serviço, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte e administrativas; (vi) entender suas necessidades e interesses e personalizar sua experiência com o Serviço e nossas comunicações; e (vii) fornecer suporte para o Serviço e responder às suas solicitações, perguntas e comentários.
Melhoria e desenvolvimento: Podemos utilizar suas informações pessoais para fins de melhoria e desenvolvimento, incluindo a análise e melhoria do serviço e dos nossos negócios, bem como para o desenvolvimento de novos produtos e serviços. Como parte dessas atividades, podemos criar dados agregados, desidentificados e/ou anonimizados a partir das informações pessoais que coletamos. Transformamos informações pessoais em dados não identificáveis ou anônimos, removendo as informações que tornam os dados pessoais de usuários identificáveis. Podemos usar esses dados agregados, desidentificados ou anonimizados e compartilhá-los com terceiros para nossos fins comerciais legítimos, incluindo analisar e melhorar o serviço e promover nossos negócios. Também podemos usar suas informações pessoais para analisar seu uso do serviço, melhorar o Serviço, melhorar o restante de nossos negócios, nos ajudar a entender a atividade do usuário no serviço, incluindo quais páginas são mais e menos visitadas e como os visitantes navegam pelo serviço, bem como as interações do usuário com nosso site, e para desenvolver novos produtos e serviços.
Marketing e publicidade: Nós, nossos prestadores de serviços e nossos parceiros de publicidade terceirizados podemos coletar e usar suas informações pessoais para fins de marketing e publicidade: Só enviaremos mensagens de marketing para você se tivermos o seu consentimento. Você pode optar por deixar de receber nossas mensagens de marketing usando a opção de cancelamento de inscrição na mensagem ou entrando em contato conosco.
Conformidade, proteção e segurança antifraude: Podemos usar suas informações pessoais para: (i) cumprir as leis aplicáveis, solicitações legais e processos judiciais, como responder a intimações, investigações ou solicitações de autoridades governamentais; (ii) proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, os seus ou de terceiros (incluindo a apresentação e defesa de ações judiciais); (iii) auditar nossos processos internos para verificar a conformidade com requisitos legais e contratuais ou nossas políticas internas; (iv) fazer cumprir os termos e condições que regem o Serviço; e (v) prevenir, identificar, investigar e impedir atividades fraudulentas, prejudiciais, não autorizadas, antiéticas ou ilegais, incluindo ataques cibernéticos e roubo de identidade.
Com o seu consentimento: Em alguns casos, podemos solicitar especificamente o seu consentimento para coletar, usar ou compartilhar suas informações pessoais, como na realização de pesquisas e quando exigido por lei.
Para criar dados agregados, desidentificados e/ou anonimizados. Podemos criar dados agregados, desidentificados e/ou anonimizados a partir de suas informações pessoais e de outras pessoas cujas informações pessoais coletamos. Transformamos informações pessoais em dados não identificáveis e/ou anônimos, removendo informações que tornam os dados identificáveis para você [e não tentaremos reidentificar tais dados]. Podemos usar esses dados agregados, desidentificados e/ou anonimizados e compartilhá-los com terceiros para nossos fins comerciais legítimos, incluindo analisar e melhorar o Serviço e promover nossos negócios.
Outros usos: em alguns casos, podemos usar suas informações pessoais para outros fins. Nesse caso, solicitaremos seu consentimento para usar suas informações pessoais para esses outros fins, caso eles não sejam compatíveis com a finalidade inicial para a qual as informações foram coletadas.
4. Armazenamento e compartilhamento de suas informações
Armazenamos suas informações nos Estados Unidos. Além disso, determinadas informações pessoais podem ser armazenadas e processadas pelos seguintes parceiros, em conformidade com as respectivas Políticas de Privacidade.
Nós e as seguintes partes podemos compartilhar suas informações pessoais entre nós e conforme descrito nesta Política de Privacidade, em outros avisos aplicáveis ou no momento da coleta.
Afiliados: Nossa empresa controladora, subsidiárias, empresas coligadas e afiliadas, ou qualquer outra entidade sob seu controle ou que atue em conjunto conosco.
Prestadores de serviços. Terceiros que prestam serviços em nosso nome ou nos ajudam a operar o Serviço ou nossos negócios.
Processadores de pagamentos. Quaisquer informações de cartão de pagamento que você usar para fazer uma compra no Serviço são coletadas e processadas diretamente por nossos processadores de pagamento, como PayPal/Adyen.
Parceiros publicitários. Empresas de publicidade terceirizadas para fins de publicidade baseada em interesses.
Terceiros designados por você. Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros quando você nos instruir ou fornecer seu consentimento para fazê-lo. Por exemplo, podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros com os quais colaboramos para oferecer serviços adicionais a você. Compartilharemos as informações pessoais necessárias para que essas outras empresas prestem os serviços que você solicitou.
Parceiros comerciais e de marketing. Terceiros com quem oferecemos produtos ou serviços em conjunto ou cujos produtos ou serviços possam ser do seu interesse.
Serviços de terceiros vinculados. Se você acessar o Serviço com uma rede social ou outro serviço de terceiros, ou vincular sua conta do Serviço a eles, poderemos compartilhar suas informações pessoais com esse serviço de terceiros. O uso das informações compartilhadas por terceiros será regido pela política de privacidade dos mesmos e pelas configurações associadas à sua conta no serviço de terceiros.
Consultores profissionais. Consultores profissionais, tais como advogados, auditores, banqueiros e seguradoras, quando necessário no âmbito dos serviços profissionais que nos prestam.
Autoridades e outros. Autoridades policiais, autoridades governamentais e entidades privadas, conforme acreditamos, de boa-fé, ser necessário ou apropriado para fins de conformidade e proteção.
5. Como exercer seus direitos
É possível que os usuários localizados na Europa encontram informações adicionais sobre seus direitos abaixo, no Aviso aos usuários europeus. Os usuários localizados em estados dos EUA com leis de privacidade aplicáveis a nós têm a possibilidade de encontrar mais informações sobre seus direitos na seção Aviso sobre direitos de privacidade nos estados dos EUA abaixo.
Os usuários localizados na Turquia têm a possibilidade de encontrar informações adicionais sobre seus direitos abaixo, no Aviso aos usuários da Turquia.
Você pode optar por não receber comunicações promocionais, como e-mails de marketing que enviamos a você, a qualquer momento. Se desejar, siga as instruções para cancelar a inscrição na parte inferior dos nossos e-mails ou entre em contato conosco em www.support.centurygame.com. É possível desativar as notificações push acessando a página “opções” ou “configurações” nos jogos relevantes.
É possível desativar a publicidade baseada em interesses em aplicativos móveis verificando as configurações de privacidade do seu dispositivo Android ou iOS e selecionando “limitar rastreamento de anúncios” (Apple iOS) ou “desativar anúncios baseados em interesses” (Android). Para cancelar ofertas personalizadas no jogo, entre em contato conosco em www.support.centurygame.com.
6. Exclusão de dados
Geralmente, retemos as informações pessoais que coletamos de você pelo tempo necessário para cumprir os objetivos para os quais as coletamos, incluindo para fins de satisfação de quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios, para estabelecer ou contestar ações judiciais, ou para fins de conformidade e proteção. Para determinar o período de retenção adequado para as informações pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade das informações pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso ou divulgação não autorizados de suas informações pessoais, os fins para os quais processamos suas informações pessoais e se, por outros meios, é possível atingir esses fins, bem como os requisitos legais aplicáveis.
Quando não precisarmos mais das informações pessoais que coletamos sobre você, poderemos excluí-las, torná-las anônimas ou isolá-las para que não sejam mais processadas.
7. Limite de idade
Um Usuário Infantil do Serviço que esteja abaixo da idade mínima legal em sua jurisdição só poderá usar o Aplicativo após obter o consentimento prévio de seus pais ou responsáveis legais (“Pais”). Para usuários localizados em determinadas regiões, listamos a idade mínima relevante na data desta política na tabela abaixo. Prometemos que nunca coletaremos informações pessoais de usuários menores de idade sem o consentimento dos pais. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de um Usuário Infantil sem o consentimento dos pais, tomaremos as medidas cabíveis para excluir esses dados o mais rápido possível. Se você é pai/mãe de um Usuário Infantil e deseja retirar seu consentimento ou solicitar que excluamos os dados pessoais do Usuário Infantil, entre em contato conosco pelo site abaixo.
Acesso aos dados pessoais de um usuário infantil. Os pais podem revisar, acessar e alterar os dados pessoais de seus filhos usuários. Se os pais desejarem retirar o seu consentimento, devem entre em contato conosco em www.support.centurygame.com. Após a retirada, seu filho perderá o acesso aos recursos mencionados acima e as informações pessoais relevantes serão excluídas.
8. Políticas de Privacidade de Sites Vinculados e Anunciantes
Os Serviços podem conter anúncios e links para sites, aplicativos móveis e outros serviços online de empresas que não sejam a CenturyGames. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses terceiros. Se você tiver alguma dúvida sobre como esses terceiros utilizam suas informações, consulte as políticas deles e entre em contato diretamente com os mesmos.
9. Segurança das suas informações
Tomamos medidas destinadas a garantir a proteção das suas informações. No entanto, o risco de segurança é inerente a todas as tecnologias da Internet e da informação, e não podemos garantir a segurança das suas informações pessoais.
10. Contato
Se você tiver alguma dúvida, comentário ou preocupação em relação à nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco em www.support.centurygame.com.
11. Aviso sobre direitos de privacidade nos Estados Unidos
Salvo disposição em contrário, esta seção se aplica aos residentes dos estados dos EUA, na medida em que eles tenham leis de privacidade aplicáveis a nós que concedam aos seus residentes os direitos descritos abaixo (coletivamente, as “Leis Estaduais de Privacidade”).
Esta seção descreve como coletamos, usamos e compartilhamos Informações Pessoais dos residentes desses estados e os direitos que esses usuários podem ter em relação às suas Informações Pessoais. Observe que nem todos os direitos listados abaixo estão incluídos em cada Lei Estadual de Privacidade, portanto, nem todos os direitos listados são concedidos a todos os usuários. Além disso, talvez não possamos processar sua solicitação se você não nos fornecer detalhes suficientes para que possamos confirmar sua identidade ou compreender e responder à sua solicitação.
Para os fins desta seção, o termo “Informações Pessoais” tem o significado atribuído a “dados pessoais”, “informações pessoais” ou outros termos semelhantes, e “Informações Pessoais Sensíveis” tem o significado atribuído a “informações pessoais sensíveis”, “dados confidenciais” ou outros termos semelhantes, em cada caso, conforme tais termos são definidos nas Leis Estaduais de Privacidade, exceto que, em nenhum dos casos, tal termo inclui informações isentas do âmbito das Leis Estaduais de Privacidade. Em alguns casos, podemos fornecer um aviso de privacidade diferente para determinadas categorias de residentes desses estados, como candidatos a emprego, caso em que esse aviso se aplicará em vez desta seção.
Seus direitos de privacidade. As Leis Estaduais de Privacidade podem conceder aos residentes alguns ou todos os direitos listados abaixo. No entanto, esses direitos não são absolutos, e algumas leis estaduais de privacidade não concedem esses direitos aos seus residentes. Portanto, podemos recusar sua solicitação em certos casos, conforme permitido por lei.
- Informações. É possível solicitar as seguintes informações sobre como coletamos e usamos suas Informações Pessoais:
- As categorias de Informações Pessoais que coletamos.
- As categorias de fontes das quais coletamos Informações Pessoais.
- A finalidade comercial ou empresarial para a coleta e/ou venda de Informações Pessoais.
- As categorias de terceiros com os quais compartilhamos Informações Pessoais.
- As categorias de Informações Pessoais que vendemos ou divulgamos para fins comerciais.
- As categorias de terceiros a quem as Informações Pessoais foram vendidas ou divulgadas para fins comerciais.
- Acesso. É possível solicitar uma cópia das Informações Pessoais que coletamos sobre você.
- Recurso. É possível recorrer da nossa recusa de qualquer solicitação validamente apresentada.
- Correção. É possível nos solicitar a correção de Informações Pessoais imprecisas que coletamos sobre você.
- Exclusão. É possível solicitar que excluamos as Informações Pessoais que coletamos sobre você.
- Cancelamento.
- Cancelar determinados tipos de processamento para fins de publicidade direcionada. Podemos processar Informações Pessoais para fins de publicidade direcionada. É possível optar por não permitir determinado processamento de informações pessoais para fins de publicidade direcionada.
- Cancelar inclusão na criação de perfis/tomada de decisões automatizada. Não utilizamos suas Informações Pessoais para criar perfis ou tomar decisões automatizadas que resultem em impactos financeiros significativos, impactos significativos em moradia, educação, emprego, saúde ou justiça criminal, ou impactos igualmente significativos.
- Cancelar outras vendas de dados pessoais. Não vendemos suas Informações Pessoais nos termos das Leis Estaduais de Privacidade.
- Consumidores menores de 16 anos. Não temos conhecimento efetivo de que vendemos ou compartilhamos as Informações Pessoais de consumidores menores de 16 anos de idade. Observe que não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de crianças menores de 13 anos.
- Informações pessoais confidenciais. Não coletamos ou processamos intencionalmente Informações Pessoais Sensíveis fora de determinadas mensagens entre usuários e, nesse caso, não processamos Informações Pessoais Sensíveis com a finalidade de inferir características sobre os consumidores, de acordo com a lei de privacidade da Califórnia.
- Não discriminação. Você tem o direito de exercer os direitos descritos acima sem discriminação, conforme proibido pelas Leis Estaduais de Privacidade.
Exercício do seu direito à informação/conhecimento, acesso, recurso, correção e exclusão. É possível enviar solicitações para exercer o seu direito à informação/conhecimento, acesso, recurso, correção ou exclusão entrando em contato com a nossa equipe de suporte através do botão “Suporte” no jogo ou através do site www.support.centurygame.com.
Exercer seu direito de recusar a “venda” ou “compartilhamento” de suas Informações Pessoais. Embora não vendamos informações pessoais por dinheiro, como muitas empresas, utilizamos serviços que ajudam a apresentar anúncios baseados em seus interesses, conforme descrito acima. As Leis Estaduais de Privacidade podem classificar o uso de alguns desses serviços como “venda” ou “compartilhamento” de suas Informações Pessoais com os parceiros de publicidade que fornecem os serviços.
- Website: É possível enviar solicitações para cancelar o rastreamento para fins de publicidade direcionada ou outras vendas de Informações Pessoais aqui: Botão “Suporte” no jogo ou em www.support.centurygame.com. Sua solicitação de exclusão será aplicada apenas ao navegador e ao dispositivo a partir do qual você enviou a solicitação.
- Jogo/Aplicativo móvel: Para cancelar a “venda” ou “compartilhamento” de suas informações pessoais decorrentes do uso de nossos jogos/aplicativos móveis, entre em contato com nossa equipe de suporte através do botão “Suporte” no jogo ou em www.support.centurygame.com com sua solicitação, nome do jogo, nome de usuário e endereço de e-mail, para que seja possível associar sua solicitação à conta do jogo/aplicativo móvel relevante.
Verificação de identidade; Agentes autorizados. Podemos precisar verificar sua identidade a fim de processar seu pedido de informação/conhecimento, acesso, recurso, correção ou exclusão, e nos reservamos o direito de confirmar sua residência. Para verificar sua identidade, podemos solicitar que você faça login em uma conta online, caso tenha uma, forneça identificadores que possamos comparar com as informações que coletamos anteriormente, confirme sua solicitação usando o site ou telefone indicado na solicitação, forneça um documento de identificação oficial, faça uma declaração sob pena de perjúrio ou forneça outras informações, quando permitido por lei.
De acordo com algumas leis estaduais de privacidade, você pode autorizar um agente autorizado a fazer uma solicitação em seu nome. No entanto, talvez seja necessário verificar a identidade e a autoridade do seu agente autorizado para agir em seu nome. Podemos solicitar uma cópia de uma procuração válida concedida ao seu agente autorizado, de acordo com a legislação aplicável. Se você não tiver fornecido tal procuração ao seu agente, poderemos solicitar que sejam tomadas medidas adicionais permitidas por lei para verificar se sua solicitação está autorizada, como fornecer ao seu agente uma permissão por escrito e assinada para exercer seus direitos previstos nas Leis Estaduais de Privacidade em seu nome, as informações que solicitamos para verificar sua identidade e a confirmação de que você concedeu ao agente autorizado permissão para enviar a solicitação.
Informações pessoais que coletamos, usamos e divulgamos. Resumimos as Informações Pessoais que coletamos, as finalidades para as quais as coletamos e os terceiros a quem podemos divulgá-las, fazendo referência abaixo às categorias definidas na seção Informações que Coletamos e Processamos desta Política de Privacidade acima e às categorias de Informações Pessoais especificadas na CCPA (Código. Civ. Cal. §1798,140). Este quadro descreve as nossas práticas atuais e durante os 12 meses anteriores à data de entrada em vigor da presente Política de Privacidade. As informações que você nos fornece voluntariamente, como em formulários web de formato livre, podem conter outras categorias de informações pessoais não descritas abaixo.
Informações pessoais (“IP”) que coletamos | Categoria estatutária da CCPA | Objetivos | Categorias de terceiros a quem “divulgamos” informações pessoais para fins comerciais | Categorias de terceiros a quem “vendemos” ou “compartilhamos” IP |
Informações da conta | Identificadores | Prestação de serviços e operações Pesquisa e desenvolvimento Marketing e publicidade Melhorias e análises de serviços Conformidade e proteção Com o seu consentimento Para criar dados agregados, anônimos ou não identificáveis. com o objetivo de resolver disputas relacionadas a transações. | Prestadores de serviços Parceiros publicitários Cessionários comerciais Consultores profissionais Autoridades e outros Outros usuários e o público | Parceiros publicitários, processadores de pagamentos e parceiros de marketing |
Informações de contato | Identificadores | Prestação de serviços e operações Pesquisa e desenvolvimento Marketing e publicidade Melhorias e análises de serviços Conformidade e proteção Com o seu consentimento Para criar dados agregados, anônimos ou não identificáveis | Prestadores de serviços Parceiros publicitários Cessionários comerciais Consultores profissionais Autoridades e outros Outros usuários e o público | Parceiros publicitários Parceiros comerciais e de marketing |
Informações do perfil | Identificadores Informações comerciais Registros de clientes da Califórnia | Prestação de serviços e operações Pesquisa e desenvolvimento Marketing e publicidade Melhorias e análises de serviços Conformidade e proteção Com o seu consentimento Para criar dados agregados, anônimos ou não identificáveis | Prestadores de serviços Parceiros publicitários Cessionários comerciais Consultores profissionais Autoridades e outros Outros usuários e o público | Parceiros publicitários Parceiros comerciais e de marketing |
Informações de comunicação | Identificadores Informações comerciais Registros de consumidores da Califórnia Informações da Internet ou da rede | Prestação de serviços e operações Pesquisa e desenvolvimento Melhorias e análises de serviços Conformidade e proteção Com o seu consentimento Para criar dados agregados, anônimos ou não identificáveis | Prestadores de serviços Cessionários de empresas Consultores profissionais Autoridades e outros Outros usuários e o público | N/A |
Informações transacionais | Informações comerciais Registros de consumidores da Califórnia Informações financeiras | Prestação de serviços e operações Pesquisa e desenvolvimento Marketing e publicidade Melhorias e análises de serviços Conformidade e proteção Com o seu consentimento Para criar dados agregados, anônimos ou não identificáveis com o objetivo de resolver disputas relacionadas a transações. | Prestadores de serviços Parceiros publicitários Cessionários comerciais Consultores profissionais Autoridades e outros Outros usuários e o público | Parceiros publicitários, processadores de pagamentos e parceiros de marketing |
Informações sobre o dispositivo | Identificadores Informações sobre a Internet ou a rede | Prestação de serviços e operações Pesquisa e desenvolvimento Marketing e publicidade Melhorias e análises de serviços Conformidade e proteção Com o seu consentimento Para criar dados agregados, anônimos ou não identificáveis | Prestadores de serviços Parceiros publicitários Cessionários comerciais Consultores profissionais Autoridades e outros Outros usuários e o público | Parceiros publicitários Parceiros comerciais e de marketing |
Informações sobre atividades online | Identificadores Informações comerciais Informações da Internet ou da rede | Prestação de serviços e operações Pesquisa e desenvolvimento Marketing e publicidade Melhorias e análises de serviços Conformidade e proteção Com o seu consentimento Para criar dados agregados, anônimos ou não identificáveis | Prestadores de serviços Parceiros publicitários Cessionários comerciais Consultores profissionais Autoridades e outros Outros usuários e o público | Parceiros publicitários Parceiros comerciais e de marketing |
Informações pessoais confidenciais | Identificadores Informações comerciais Registros de consumidores da Califórnia Informações da Internet ou da rede | Prestação de serviços e operações Pesquisa e desenvolvimento Melhorias e análises de serviços Conformidade e proteção Com o seu consentimento Para criar dados agregados, anônimos ou não identificáveis | Prestadores de serviços Cessionários de empresas Consultores profissionais Autoridades e outros Outros usuários e o público | N/A |
Informações adicionais para residentes da Califórnia
- Lei “Shine the light”. De acordo com a lei Shine the Light da Califórnia (Código Civil da Califórnia, Seção 1798.83), os residentes da Califórnia podem solicitar às empresas com as quais estabeleceram uma relação comercial principalmente para fins pessoais, familiares ou domésticos que forneçam os nomes de terceiros aos quais divulgaram determinadas informações pessoais (conforme definido pela lei Shine the Light) durante o ano civil anterior para seus próprios fins de marketing direto, bem como as categorias de informações pessoais divulgadas. Você pode nos enviar solicitações para obter essas informações em www.support.centurygame.com. Em sua solicitação, você deve incluir a declaração “Solicitação Shine the Light” e fornecer seu nome completo e endereço postal, além de certificar que é residente na Califórnia. Reservamo-nos o direito de solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e residência na Califórnia. Observe que não aceitaremos solicitações por telefone, correio ou fax, e não nos responsabilizamos por avisos que não estejam devidamente identificados ou enviados, ou que não contenham informações completas.
Informações adicionais para residentes de Oregon e Minnesota
- Terceiros. Você pode solicitar uma lista de terceiros específicos aos quais a Century Games divulgou informações pessoais entrando em contato conosco em www.support.centurygame.com.
12. Aviso aos usuários europeus
12.1 Geral
Informações pessoais. As referências a “informações pessoais” nesta Política de Privacidade devem ser entendidas como incluindo uma referência a “dados pessoais”, conforme definido no RGPD. Nos termos do RGPD, “dados pessoais” significa informações sobre indivíduos a partir das quais eles são diretamente identificados ou é possível que sejam identificados. As informações pessoais que coletamos de você e sobre você são descritas com mais detalhes em “Informações pessoais que coletamos”.
Controlador. Century Games Pte. A Ltd. é a responsável pelo tratamento das suas informações pessoais abrangidas pela presente Política de Privacidade para efeitos da legislação europeia em matéria de proteção de dados (incluindo o RGPD da UE e o chamado “RGPD do Reino Unido” (conforme e onde aplicável, o “RGPD”)). Consulte a seção “Contato” acima para obter nossos dados de contato.
Nossos representantes do RGPD. Nomeamos os seguintes representantes na Europa, conforme exigido pelo RGPD – é possível contatá-los por e-mail: [dpo@centurygame.com].
Nosso responsável pela proteção de dados. Nomeamos um “Responsável pela Proteção de Dados”, que é uma pessoa responsável por supervisionar e aconselhar de forma independente em relação à nossa conformidade com o RGPD (incluindo a conformidade com as práticas descritas nesta Política de Privacidade). Se desejar entrar em contato diretamente com nosso Responsável pela Proteção de Dados, é possível enviar um e-mail para: [dpo@centurygame.com]
12.2 Nossa base legal para processamento
Em relação a cada uma das finalidades para as quais utilizamos suas informações pessoais, o GDPR exige que garantamos que temos uma “base legal” para tal uso.
As nossas bases legais para o tratamento das suas informações pessoais descritas nesta Política de Privacidade estão listadas abaixo.
- Quando precisamos cumprir um contrato que estamos prestes a celebrar ou que celebramos com você (“Necessidade Contratual”).
- Quando for necessário para nossos interesses legítimos e seus interesses e direitos fundamentais não se sobreporem a esses interesses (“Interesses Legítimos”). Mais detalhes sobre os interesses legítimos específicos perseguidos em relação a cada finalidade para a qual utilizamos suas informações pessoais estão descritos na tabela abaixo.
- Quando precisamos cumprir uma obrigação legal ou regulamentar (“Conformidade com a lei”).
- Quando tivermos o seu consentimento específico para realizar o processamento para a finalidade em questão (“Consentimento”).
Apresentamos abaixo as bases legais nas quais nos baseamos em relação às finalidades relevantes para as quais utilizamos suas informações pessoais. Para obter mais informações sobre essas finalidades e os tipos de dados envolvidos, consulte “Como utilizamos as informações que coletamos”.
Objetivo | Categorias de informações pessoais envolvidas | Base jurídica |
Prestação de serviços e operações (incluindo personalização e melhoria dos serviços) | Informações da contaInformações de contatoInformações do perfilInformações de comunicaçãoInformações de transaçõesOutras informaçõesInformações do dispositivoInformações da conta online | Conformidade com a lei. Se formos legalmente obrigados a responder ao seu pedido. Consentimento. No que diz respeito a quaisquer cookies opcionais que possamos utilizar. Interesse legítimo. Em todos os outros casos – nossos interesses legítimos em desenvolver, melhorar e comunicar sobre nossa organização. |
Pesquisa e desenvolvimento | Todos os tipos de dados relevantes nas circunstâncias | Interesses legítimos. Temos interesse legítimo em saber como nossos usuários utilizam o Serviço e em tomar medidas para garantir que obtenhamos esses conhecimentos de maneira a preservar a privacidade. |
Marketing e publicidade | Informações da contaInformações de contatoInformações do perfilInformações de comunicaçãoInformações de transaçõesOutras informaçõesInformações do dispositivoInformações da conta online | Interesses legítimos. Temos um interesse legítimo em promover as nossas operações e objetivos como organização e enviar comunicações de marketing para esse fim. Consentimento. Em circunstâncias ou jurisdições em que seja necessário o consentimento, nos termos das leis de proteção de dados aplicáveis, para o envio de quaisquer comunicações de marketing. |
Conformidade e proteção | Todos os tipos de dados relevantes nas circunstâncias | Conformidade com interesses legítimos. Quando o cumprimento da lei não é aplicável, temos um interesse legítimo em participar, apoiar e seguir processos e solicitações legais, inclusive por meio da cooperação com as autoridades. Também podemos ter um interesse legítimo em garantir a proteção, manutenção e aplicação de nossos direitos, propriedade e/ou segurança. |
Outros usos | Todos os tipos de dados relevantes nas circunstâncias | A base jurídica original utilizada, se a utilização posterior relevante for compatível com a finalidade inicial para a qual os dados pessoais foram coletados. Consentimento. Se o uso posterior relevante não for compatível com a finalidade inicial para a qual as informações pessoais foram coletadas. |
Resolver disputas de transações | Informações da conta e informações transacionais | Conformidade com a lei Interesses legítimos. Quando o cumprimento da lei não for aplicável, temos um interesse legítimo em resolver disputas relacionadas a transações, incluindo a cooperação com prestadores de serviços de pagamento ou autoridades e/ou o cumprimento de obrigações contratuais. |
12.3 Ausência de tomada de decisão automatizada
Como parte do Serviço, não nos envolvemos em tomadas de decisão automatizadas e/ou criação de perfis, que produzam efeitos legais ou similares significativos.
12.4 Seus direitos.
As leis europeias de proteção de dados concedem a você certos direitos em relação às suas informações pessoais. Se você estiver localizado na Europa, poderá solicitar que tomemos as seguintes medidas em relação às suas informações pessoais que mantemos:
- Acesso. Fornecer informações sobre o processamento de seus dados pessoais e dar-lhe acesso aos seus dados pessoais.
- Correção. Atualizar ou corrigir imprecisões nas suas informações pessoais.
- Exclusão. Excluir suas informações pessoais quando não houver um motivo válido para continuarmos a processá-las – você também tem o direito de nos solicitar a exclusão ou remoção de suas informações pessoais quando tiver exercido seu direito de se opor ao processamento (veja abaixo).
- Portabilidade. Transferir uma cópia legível por máquina das suas informações pessoais para você ou para um terceiro de sua escolha.
- Restrição. Restringir o processamento de suas informações pessoais, por exemplo, se desejar que confirmemos sua precisão ou o motivo do processamento.
- Oposição. Opor-se ao nosso processamento de suas informações pessoais quando estivermos nos baseando em interesses legítimos – você também tem o direito de se opor quando estivermos processando suas informações pessoais para fins de marketing direto.
- Retirada de consentimento. Quando utilizamos suas informações pessoais com base no seu consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.
Exercício desses direitos. Você pode enviar essas solicitações por meio do endereço [www.support.centurygame.com] ou pelo nosso endereço postal fornecido acima. Podemos solicitar informações específicas para nos ajudar a confirmar sua identidade e processar sua solicitação. A obrigatoriedade de atender a qualquer solicitação sua dependerá de vários fatores (por exemplo, por que e como estamos processando suas informações pessoais). Se rejeitarmos qualquer solicitação sua (total ou parcialmente), informaremos os motivos para tal, sujeito a quaisquer restrições legais.
Seu direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade supervisora. Além dos seus direitos descritos acima, se não estiver satisfeito com a nossa resposta a um pedido que tenha feito ou com a forma como processamos as suas informações pessoais, é possível apresentar uma reclamação à autoridade reguladora de proteção de dados do seu local de residência habitual.
- Para usuários no Espaço Econômico Europeu – as informações de contato do órgão regulador de proteção de dados em seu local de residência são encontradas aqui: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
- Para usuários no Reino Unido – as informações de contato do órgão regulador de proteção de dados do Reino Unido estão abaixo:
The Information Commissioner’s Office
Water Lane, Wycliffe House
Wilmslow – Cheshire SK9 5AF
Tel. +44 303 123 1113
Website: https://ico.org.uk/make-a-complaint/
12.5 Tratamento de dados fora da Europa
Para usuários do EEE/Reino Unido, as transferências entre nossas afiliadas e para terceiros utilizam salvaguardas aplicáveis, como a incorporação de cláusulas contratuais padrão ou a consideração de avaliações de adequação. Você pode entrar em contato conosco se desejar obter mais informações sobre o mecanismo específico que utilizamos ao transferir suas informações pessoais para fora da Europa. Você pode ter o direito de receber uma cópia das salvaguardas apropriadas sob as quais suas informações pessoais são transferidas, entrando em contato conosco em www.support.centurygame.com
13. Avisos complementares para determinados países
13.1 Aviso complementar para a Turquia
Este Aviso Complementar para a Turquia aplica-se apenas ao nosso processamento de Informações Pessoais sujeitas às leis de proteção de dados aplicáveis da Turquia.
Os seus dados pessoais serão processados apenas de acordo com a legislação de proteção de dados, em particular a Lei Turca sobre Proteção de Dados Pessoais n.º 6698 (“LPPD”).
As categorias de dados pessoais que coletamos e as fontes desses dados estão descritas na seção “Informações que coletamos e processamos” da política de privacidade global.
Os objetivos da coleta de seus dados pessoais estão descritos na seção “Como usamos as informações que coletamos” da política de privacidade global.
Além do acima exposto, seus dados pessoais serão coletados automaticamente e processados com base nas seguintes justificativas legais nos termos da LPPD:
- Artigo 5/2 (f)
- Artigo 5/2 (c)
- Artigo 5/1
Você tem direitos legais, estabelecidos no Artigo 11 da LPPD, em relação aos dados pessoais que mantemos sobre você. Como titular de dados turco, você pode ter o direito de solicitar ao controlador de dados e (na medida do permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis):
- o direito de solicitar ao responsável pelo tratamento de dados informações sobre si mesmo;
- para saber se os seus dados pessoais são ou não processados;
- solicitar informações sobre se seus dados pessoais foram processados;
- para saber a finalidade do tratamento dos seus dados pessoais e se esses dados pessoais são utilizados em conformidade com a finalidade;
- conhecer os terceiros a quem seus dados pessoais são transferidos no país ou no exterior e exigir que as operações a esse respeito sejam comunicadas aos terceiros aos quais seus dados pessoais foram transferidos;
- solicitar a retificação dos dados incompletos ou imprecisos, se houver;
- solicitar a exclusão ou destruição de seus dados pessoais nas condições referidas no artigo 7 da LPPD;
- opôr-se à ocorrência de um resultado contra a própria pessoa, analisando os dados processados exclusivamente por meio de sistemas automatizados;
- reivindicar uma indenização pelos danos decorrentes do tratamento ilegal dos seus dados pessoais.
De acordo com os artigos 9 e 10 da LPPD, seus dados pessoais podem ser transferidos para o exterior da seguinte forma:
Terceiros | Localização | Método | Itens de informações pessoais transferidos | Objetivo | Período de retenção e uso |
Amazon Web Service | EUA | Transmissão eletrônica | Os dados que coletamos, tais como seu nome de usuário e senha no Jogo, seu endereço de e-mail, informações de perfil (por exemplo, nome, conta em rede social (“SNS”), imagem, voz, foto de perfil), suas mensagens sobre os Serviços (por exemplo, registros de bate-papo e tickets de suporte ao jogador) e quaisquer outras informações que você decidir nos fornecer no jogo ou por e-mail (por exemplo, informações para identificar contas perdidas). | Processamento e armazenamento de dados pela Centurygames | Prestar serviços relacionados com a gestão de contas |
Helpshift (privacy@helfshift.com) | EUA | Transmissão eletrônica | Informações de suporte | Processamento de informações de suporte ao usuário para operações de suporte ao usuário e consultas sobre contas da Centurygames | Prestar serviços relacionados com a gestão de contas |
Firebase | EUA | Transmissão eletrônica | Sobre notificações push (apenas APP) | Fornecer notificações push | Prestar serviços relacionados com a gestão de contas |
Os usuários podem recusar a transferência de suas informações pessoais para o exterior, de acordo com esta cláusula, mas se não concordarem com a transferência de informações pessoais para o exterior, o uso dos serviços prestados pela Empresa poderá ser restringido. Se desejar se opor à transferência internacional de suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo em https://support.centurygames.com.
13.2 Aviso complementar para a Arábia
Este Aviso Complementar para a Arábia aplica-se apenas ao nosso processamento de Informações Pessoais sujeitas às leis de proteção de dados aplicáveis da Arábia.
Na região árabe, além de menores e indivíduos abaixo da idade mínima legal, qualquer pessoa que seja total ou parcialmente incapacitada legalmente deve obter o consentimento prévio de seu tutor legal antes de acessar ou usar este aplicativo.
Você concorda com a coleta, uso, divulgação, transferência, exportação (na medida permitida pelas leis aplicáveis), compartilhamento e armazenamento de suas informações pessoais, conforme descrito na Política de Privacidade.